Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Sun Seeds («Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при посещении и взаимодействии с нашим веб-сайтом. Используя данный сайт, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Информация, предоставленная вами добровольно через контактные формы: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты.

• Техническая информация, собираемая автоматически при посещении сайта: IP-адрес, cookies, тип браузера, действия на сайте (через Google Analytics и чат-инструменты).

2. Способы сбора данных

• Персональные данные предоставляются пользователями напрямую через онлайн-формы.

• Технические данные собираются автоматически при посещении сайта.

3. Цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• установление и поддержание связи с клиентами, ответы на запросы;

• предоставление клиентской поддержки и сервисных уведомлений;

• анализ и улучшение качества услуг, функциональности сайта и пользовательского опыта.

4. Хранение и передача данных

• Все персональные данные хранятся в защищённых системах и защищены от несанкционированного доступа.

• Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых или рекламных целей.

• Доступ к персональным данным могут получать только доверенные поставщики услуг (хостинг, аналитика, техподдержка) исключительно для обеспечения работы сайта и при соблюдении договорных обязательств по конфиденциальности и безопасности.

5. Взаимодействие с пользователями
Мы можем связаться с вами по электронной почте или телефону для:

• ответа на ваши запросы и обращения;

• отправки важных технических или сервисных уведомлений;

• предоставления новостей и обновлений компании.

Вы можете отказаться от получения необязательных сообщений в любой момент, написав нам на: info@sunseeds.kz.

6. Cookies и технологии отслеживания
Наш сайт использует cookies и сторонние инструменты (включая Google Analytics) для сбора технических данных, таких как IP-адреса и поведение при просмотре. Эти инструменты помогают нам анализировать посещаемость сайта и оптимизировать его работу.

7. Права пользователя
Вы имеете право:

• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;

• запросить исправление или удаление ваших персональных данных;

• связаться с нами по любым вопросам, связанным с обработкой данных.

Запросы могут быть отправлены через форму обратной связи на сайте или по адресу: info@sunseeds.kz.

8. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

9. Обновления Политики
Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться в связи с изменениями наших практик, требований законодательства или иных операционных нужд. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.

10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или замечания по данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
info@sunseeds.kz