Бұл Құпиялылық саясаты «Күн Тұқымдары» («Sun Seeds») («Компания», «біз», «бізге» немесе «біздің») сіз біздің веб-сайтқа кіргенде және онымен әрекеттескенде, жеке деректерді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын және қорғайтынын түсіндіреді. Осы веб-сайтты пайдалану арқылы сіз осы Құпиялылық саясатын оқып, түсінгеніңізді мойындайсыз.

1. Біз жинайтын ақпарат

Біз келесі санаттағы жеке деректерді жинай аламыз:

• Байланыс формалары арқылы ерікті түрде берілген ақпарат (аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы).

• Веб-сайтқа кіргенде автоматты түрде жиналатын техникалық ақпарат (IP мекенжайы, cookies, браузер түрі, сайттағы әрекет — Google Analytics және чат құралдары арқылы).

2. Деректерді жинау әдістері

• Жеке деректер пайдаланушылардан онлайн формалар арқылы тікелей алынады.

• Техникалық деректер сайтқа кірген кезде автоматты түрде жиналады.

3. Өңдеу мақсаттары

Жеке деректерді біз келесі мақсаттарда өңдейміз:

• Клиенттермен байланыс орнату және сұраныстарға жауап беру.

• Қолдау көрсету және қызметке қатысты хабарламалар жіберу.

• Қызметтеріміздің сапасын, веб-сайттың функционалдығын және пайдаланушы тәжірибесін талдау және жақсарту.

4. Деректерді сақтау және жариялау

• Барлық жеке деректер қауіпсіз жүйелерде сақталады және рұқсатсыз қол жеткізуден қорғалады.

• Біз жеке деректерді үшінші тараптарға маркетинг немесе жарнама мақсатында сатпаймыз, жалға бермейміз және бөліспейміз.

• Жеке деректерге тек сенімді қызмет көрсетушілерге (хостинг, аналитика, техникалық қолдау) сайттың жұмысын қамтамасыз ету үшін қол жеткізуге рұқсат беріледі.

5. Пайдаланушылармен байланыс

Біз сізбен электрондық пошта немесе телефон арқылы келесі жағдайларда байланыса аламыз:

• Сұраныстарыңызға және өтініштеріңізге жауап беру үшін.

• Маңызды техникалық немесе қызметке қатысты хабарламалар жіберу үшін.

• Компания жаңалықтары мен жаңартуларын ұсыну үшін.

Ескерту: қажет емес хабарламалардан кез келген уақытта info@sunseeds.kz мекенжайына хабарласып бас тарта аласыз.

6. Cookies және бақылау технологиялары

Біздің веб-сайт cookies және үшінші тарап құралдарын (соның ішінде Google Analytics) пайдаланады. Бұл құралдар IP мекенжайлары мен шолу әрекеттері сияқты техникалық деректерді жинап, сайт трафигін талдауға және өнімділікті оңтайландыруға көмектеседі.

7. Пайдаланушы құқықтары

Сізде келесі құқықтар бар:

• Жеке деректерді өңдеуге берген келісімді кез келген уақытта қайтарып алу.

• Жеке деректерді түзетуді немесе жоюды талап ету.

• Деректерді өңдеуге қатысты кез келген мәселе бойынша бізге хабарласу.

Өтініштерді веб-сайттағы байланыс формасы арқылы немесе info@sunseeds.kz электрондық поштасы арқылы жіберуге болады.

8. Балалардың құпиялылығы

Біздің қызметтеріміз 18 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Біз кәмелетке толмағандардан әдейі жеке деректер жинамаймыз.

9. Осы саясатты жаңарту

Бұл Құпиялылық саясаты біздің тәжірибемізге, заңнамалық талаптарға немесе басқа операциялық қажеттіліктерге байланысты уақыт өте жаңартылуы мүмкін. Ең соңғы нұсқа әрқашан біздің веб-сайтта қолжетімді болады.

10. Байланыс ақпараты

Осы Құпиялылық саясатына қатысты кез келген сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, бізге келесі мекенжайға хабарласыңыз:
info@sunseeds.kz